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Perguntas mais frequentes
Aqui estão as perguntas mais comuns que um trader normalmente nos faria ou consideraria fazer antes de abrir uma conta conosco.
Para obter mais informações sobre recursos de ajuda relacionados à IC Trading e aos produtos que oferecemos,
Digite simplesmente sua pergunta abaixo ou visite nosso serviço de chat ao vivo.
Conta de Raw Spread: Esta conta mostra o Raw Spread interbancário recebido de nossos provedores de liquidez. Há uma taxa de comissão de $7 por lote standard, ida e volta.
Conta Standard: Não cobramos comissão em contas padrão, mas em vez disso, é aplicado um mark-up ao spread de 0,8 pip acima da taxa interbancária bruta recebida de nossos provedores de liquidez.
Mais informações sobre os diferentes tipos de contas de trading disponíveis podem ser encontradas em nossa página de Visão Geral da Conta.
A IC Trading possui dois tipos de conta MetaTrader, uma conta Standard e nossa conta líder de mercado, a conta Raw Spread. A IC Trading não cobra comissão nas contas Standard, mas em vez disso aplica uma marcação de spread de 0,8 pip acima dos preços interbancários Raw recebidos de nossos provedores de liquidez. A conta Raw Spread da IC Trading mostra o spread interbancário Raw recebido de nossos provedores de liquidez. Nesta conta, cobramos uma comissão de $7 por lote padrão, ida e volta.
Abaixo estão as taxas de comissão para diferentes contas de moeda base:
AUD | 9.00 round turn |
USD | 7.00 round turn |
EUR | 6.50 round turn |
GBP | 5.50 round turn |
SGD | 9.50 round turn |
JPY | 1100.00 round turn |
CHF | 6.60 round turn |
NZD | 12.00 round turn |
HKD | 54.25 round turn |
Para saber mais sobre os produtos oferecidos, clique aqui: variedade de produtos.
Também sugerimos fortemente que leia minuciosamente nossos Termos de Conta disponíveis para os custos anexados, riscos e suas responsabilidades antes de decidir operar conosco.
Conta de Raw Spread: Esta conta mostra o Raw Spread interbancário recebido de nossos provedores de liquidez. Há uma taxa de comissão de $7 por lote standard, ida e volta.
STP: Este termo significa 'Straight Through Processing' e é usado quando um provedor de Forex e CFD processa todas as operações a preços de mercado obtidos de um provedor de liquidez, esse preço é simplesmente repassado pelo corretor. Isso não é diferente do modelo de precificação ECN, pois o preço não é alterado e não há intervenção da mesa de trading quando a trading é processada, daí o nome STP.
A IC Trading é a emissora dos produtos que oferece. Consideramo-nos um provedor de forex que oferece o modelo de preços ECN, pois obtemos nossos preços de provedores de liquidez externos não relacionados, esses preços são repassados a você sem intervenção de mesa de trading. Para fornecer a você uma melhor certeza de preço e garantir uma execução rápida, não compensamos todas as posições com nossos provedores de liquidez. Fazemos isso para lhe proporcionar uma melhor experiência geral de trading.
Uma vez que o seu formulário de inscrição online tenha sido aprovado pela nossa equipe de contas, você receberá por e-mail os detalhes de login e senha da sua conta de trading e da Área Segura do Cliente.
Como posso obter ajuda?
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Perguntas sobre a IC Trading
Perguntas sobre trading com a IC Trading
Horário de abertura: 00:01 Horário do Servidor MetaTrader 4 (Segunda-feira)
Horário de fechamento: 23:57 Horário do Servidor MetaTrader 4 (Sexta-feira)
Por favor, note que os horários de trading de certos instrumentos podem variar; você deve consultar a seção de produtos relevantes em nosso site para obter informações específicas.
Year | DST Commencement Date | DST Ending Date |
---|---|---|
2019 | 10th March | 3rd November |
2020 | 8th March | 1st November |
2021 | 14th March | 7th November |
2022 | 13th March | 6th November |
O horário de trading para ouro (XAUUSD) é:
Horário de abertura: 01:02 Hora do Servidor MetaTrader 4
Horário de fechamento: 23:57 Horário do Servidor MetaTrader 4
O horário de trading para prata (XAGUSD) é:
Horário de abertura: 01:00 Hora do Servidor MetaTrader 4
Horário de fechamento: 23:59 (sexta-feira 23:57) Horário do Servidor MetaTrader 4
Transferências bancárias normalmente levam de um a dois dias úteis. Para transferências bancárias internacionais, por favor, permita até três a cinco dias úteis.
Assim que o formulário de inscrição on-line for aprovado pela nossa equipe de contas, você receberá por e-mail os detalhes de login e senha da sua conta de trading.
A identificação deve ser fornecida na forma de documento de identidade com foto e comprovante de endereço para nos permitir verificar sua identidade.
Identificação com foto
• Deve ser claro e visível
• Deve ser emitido por um órgão governamental
• O nome, assinatura, data de validade e data de nascimento* devem estar claros.
* * Por favor, observe que a IC Trading não aceita solicitações de conta de pessoas com menos de 18 anos de idade.
Comprovante de Endereço
• Não pode ter mais de 3 meses
• Deve mostrar o mesmo nome e endereço da sua aplicação de conta.
A nossa política de combate à lavagem de dinheiro contém informações adicionais sobre os nossos requisitos de identificação.
ECN: ECN significa 'Electronic Communication Network', que é simplesmente um termo técnico usado para descrever como os bancos e provedores de liquidez se conectam entre si para formar preços de oferta e demanda. Na indústria Forex, pode ser usado para identificar provedores que usam esse tipo de mecanismo de precificação para oferecer preços interbancários brutos aos traders de varejo. Nesse modelo, seu corretor transmitirá preços brutos e suas operações serão compensadas com outro cliente ou provedor de liquidez, ou mantidas internamente pelo corretor. Isso geralmente resulta em uma execução de trading mais rápida. Isso é diferente da execução de ordens, que pode resultar em uma ordem compensatória colocada com um provedor de liquidez.
STP: Este termo significa 'Straight Through Processing' e é usado quando um provedor de CFDs Forex processa todas as operações a preços de mercado obtidos de um provedor de liquidez. Este preço é simplesmente repassado pelo corretor. Isso não é diferente do modelo de precificação ECN, pois o preço não é alterado e não há intervenção de mesa de trading quando a trading é processada; portanto, é conhecido como STP.
A IC Trading é a emissora dos produtos que oferece. Consideramo-nos um provedor de Forex que oferece o modelo de precificação ECN, pois obtemos nossos preços de provedores de liquidez externos não relacionados. Esses preços são repassados a você sem intervenção de mesa de trading. Para lhe proporcionar uma maior certeza de preço e garantir uma execução rápida, não fazemos hedge de todas as posições com nossos provedores de liquidez. Fazemos isso para lhe proporcionar uma melhor experiência geral de trading.
Não operamos um livro de trading proprietário, obtemos nossos preços de provedores de liquidez externos não relacionados ou diretamente, esses preços são então repassados para você sem intervenção de mesa de trading.
Embora os preços da IC Trading venham de seus provedores de liquidez e a IC Trading não esteja praticamente envolvida na formação do preço, simplesmente transmitindo os preços que recebe, os preços ainda assim se tornam os preços da IC Trading quando ela os fornece aos seus clientes para operar. Este é o caso de todos os produtos derivativos que a IC Trading oferece aos seus clientes.
Se você operar 100.000 (1,00)
Comissão é de $3,50 para abrir e $3,50 para fechar; $7,00 para o round-turn completo.
Se você operar 10.000 (0,10)
Comissão é de $0,35 para abrir e $0,35 para fechar; $0,70 para o ciclo completo.
Se você operar 1.000 (0,01)
Comissão é de $0,035 para abrir e $0,035 para fechar; $0,070 para o ciclo completo.
No MT4, todas as comissões são cobradas na abertura da trading.
No MT5, a comissão é cobrada por lado (abertura/fechamento).
*No MT5, a coluna de comissão não é arredondada para 3 casas decimais, mas apenas para 2 casas decimais. Assim, a comissão em um tamanho de lote micro de $0.035 por lado é arredondada para $0.04.
The reason why we are one of the largest and most successful Forex CFD provider in the world is our Tight and Low Spread. Therefore we decided to communicate our strengths even better with this new account name. Nothing else changed. We decided to keep our product offerings as simple as possible for our clients to understand what exactly they’ll be receiving.
Você deve observar que as taxas de swap podem ser negativas ou positivas, dependendo do par de moedas operadas e das taxas de juros vigentes naquele momento.
Perguntas sobre o mercado Forex
Neste exemplo, Mary deposita $5.000 em sua conta de trading Forex e nomeia a alavancagem em sua conta para ser de 1:100. Como resultado da alavancagem, o poder de compra de Mary em seu depósito de $5.000 se torna $500.000. Mary decide comprar 0,1 lotes do par AUD/USD a um preço de 0,99802. Três dias depois, o preço do AUD/USD é 1,04069 e Mary decide fechar sua posição. O lucro de Mary é calculado como (1,04069 - 0,99802) 426 pips. Como Mary abriu uma posição de 0,1 lotes, ela obteve um lucro de $426, ou $1 por pip.
Claro, caso o AUD/USD tivesse se movido contra Mary abaixo do preço de abertura de sua operaçõe para um nível de 0,97802, Mary teria incorrido em uma perda na operaçõe de (0,99802 - 0,95542) 426 pips. Como o tamanho da posição de Mary era de 0,1 lotes, ela teria incorrido em uma perda de $426 ou $1 por pip.
É importante estar ciente de que ao operar Forex, você também pode incorrer em perdas que podem ser maiores do que seu depósito inicial.
Compreendendo os problemas do MetaTrader 4
Compreensão das plataformas de trading
Assim que tiver o seu número de conta e senha, basta instalar a plataforma MT4/5 no seu PC e selecionar 'Arquivo' e depois 'Entrar na Conta de trading'. Uma caixa de login irá aparecer, onde poderá inserir o seu número de conta, senha e selecionar o servidor relevante.
Ao digitar sua senha, certifique-se de que ela seja inserida corretamente. Se você estiver copiando e colando, certifique-se de não copiar nenhum espaço extra.
Você também deve garantir que seleciona o nome do servidor mencionado no e-mail contendo seus detalhes de login. Se você não conseguir ver o servidor na lista suspensa, basta digitá-lo manualmente como live(número do servidor).ictrading.com e selecionar 'Login'.
Você verá a atualização do status da sua conexão no canto inferior direito da plataforma. Se o status da conexão mostrar 'conta inválida', verifique se a sua senha foi digitada corretamente. Se mostrar 'sem conexão', verifique se o endereço do servidor foi digitado corretamente.
1. Ir para 'Configurações'
2. Clique em 'Gerenciar contas' ou 'Configurações'
3. Em seguida, clique no pequeno sinal de mais ou selecione 'Nova Conta'
4. Em seguida, selecione 'Entrar em uma conta existente'
5. Pesquisar pelo nome da corretora
6. Selecione o servidor em que sua conta foi configurada
7. Digite suas credenciais de login e senha
8. Clique em 'Entrar'
Primeiramente, faça o download e salve o arquivo executável do EA. Identifique se o arquivo está compactado ou em seu formato normal. Para fazer essa verificação, clique com o botão direito no arquivo e selecione 'Propriedades'. Na parte superior, irá dizer se é um arquivo da Linguagem MetaQuotes 4. Se não for, provavelmente é um arquivo compactado. Se o arquivo estiver compactado ou zipado, certifique-se de descompactá-lo.
Agora, abra sua plataforma MT4. Na barra de menu, clique em 'Arquivo' e navegue até 'Abrir Pasta de Dados'. Dê um duplo clique na pasta 'MQL4' e abra a pasta 'Experts'. Agora volte para onde você baixou seu EA e arraste-o para a pasta 'Experts' aberta.
Depois de concluído, feche todas as janelas. Reinicie a plataforma MetaTrader 4 e o EA deve aparecer no painel 'Navigator'.
Embora tentaremos fechar sua posição quando o nível de margem cair para 50% da margem exigida (nível de stop out), não podemos garantir que sua conta não entrará em saldo negativo. Você estará em chamada de margem quando o nível de margem cair para 100% da margem exigida; neste ponto, você verá a posição mudar de cor em sua plataforma de trading. Isso é uma indicação para tomar medidas apropriadas, reduzindo a exposição ou adicionando fundos adicionais à conta de trading. Se o nível de margem cair mais 50%, a plataforma começará automaticamente a fechar posições.
As solicitações do servidor geralmente ocorrem como resultado de um EA sendo deixado ativo. Isso resulta na criação de mensagens do servidor, como:
- “ordem aberta”
- “ordem fechada”
- “ordem pendente”
- “sem dinheiro”
Por favor, verifique sua conta e faça alterações em seu EA para reduzir o número de mensagens do servidor.
Vá para 'Opções de Ferramentas', Servidor' e selecione 'Alterar'. Insira sua senha atual (mestre), marque 'Alterar senha do investidor' (somente leitura) e insira a senha desejada.
Como a plataforma é instalada localmente no seu computador, não podemos influenciar o quão lentamente ou rapidamente ela funciona. Pode haver várias razões, como:
- muitos indicadores sendo instalados e usados nos gráficos.
- muitos gráficos abertos ao mesmo tempo
- qualquer software adicional, como EA
- pouca memória RAM no seu PC
- ou um grande influxo de dados recebidos em sua plataforma
Sugerimos que você instale uma plataforma separada e a execute sem nenhum EA e indicadores para ver se isso resolve o problema. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte, que poderá solucionar o problema para você.
Para alterar a senha na plataforma, selecione a guia 'Ferramentas - Opções - Servidor' e, em seguida, o botão 'Alterar'.
Insira sua senha atual e certifique-se de que a opção 'Alterar senha mestra' esteja marcada.
Digite sua nova senha, garantindo que ela tenha no mínimo cinco caracteres e seja uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas e dígitos. Confirme a senha na segunda caixa e selecione 'OK'. A alteração foi bem-sucedida se nenhuma mensagem de erro aparecer.
Se você esqueceu ou perdeu sua senha, você pode redefini-la através da sua Área Segura de Cliente. Faça login e selecione 'Alterar Senha da Conta de Trading'. Insira e confirme sua nova senha e selecione 'Salvar'. Você também receberá um e-mail confirmando que a alteração foi bem-sucedida.
Por exemplo, utilize live15.ictrading.com para uma conta ICMarkets-Live15. Essa informação também está disponível no e-mail de credenciais de login e nas credenciais da plataforma em sua Área Segura de Cliente.
Para o recurso incorporado, vá para o menu 'Ferramentas' e clique em 'Opções'. Agora mude para a guia 'Notificações' e atualize as configurações conforme necessário.
Digite sua senha atual e escolha a opção 'Alterar senha mestra'. Agora você pode definir sua nova senha desejada e clicar no botão 'OK' para salvar sua nova senha.
Perguntas sobre a trading online de CFDs de Forex
Depois de ter baixado e instalado a plataforma de trading, basta fazer login e clicar duas vezes em um instrumento na tela de Observação do Mercado. Na janela de Ordem que aparece em seguida, insira o volume de trading desejado e clique em 'comprar mercado' ou 'vender mercado'. Uma ordem de execução de mercado será então processada.
A plataforma MetaTrader 4 preencherá automaticamente seu pedido, desde que haja fundos suficientes em sua conta de trading. Sua posição aberta aparecerá no terminal de trading e o lucro / prejuízo e a margem serão calculados em tempo real de acordo com o movimento do preço.
A margem é calculada usando a seguinte fórmula:
Margem necessária = (preço de mercado atual x volume) / Alavancagem da conta
Na prática, isso seria calculado da seguinte forma:
Se você abrir uma posição de 0,1 (10000) em EUR/USD no preço de mercado atual de 1,35645 e sua conta tiver uma alavancagem de 1:400, você calcularia a margem necessária da seguinte forma:
(1.35645 x 10000) / 400 = $33.91
Neste exemplo, a margem nesta posição seria de $33.91; portanto, para abrir uma posição desse tamanho, você precisaria ter pelo menos $33.91 de margem livre em sua conta de trading.
O nível de parada da margem é calculado usando a seguinte fórmula.
Nível de margem = patrimônio líquido / margem utilizada x 100%
= margin level %
Exemplo trabalhado
A margem em uma conta de trading de $10.000 USD (patrimônio líquido) com uma posição aberta de 1 lote standard em USD/JPY e alavancagem de 100 vezes seria calculada da seguinte forma:
= 10,000 / 1,000 x 100%
= 1000% margin level
Se a posição se mover contra você e seu patrimônio cair para $5.000, o cálculo seria:
= 5,000 / 1,000 x 100%
= 500% margin level
Se a posição se movesse ainda mais contra você e o patrimônio caísse para $499, a posição seria encerrada, pois o nível de margem teria caído abaixo de 100%.
= 499 / 1,000 x 100%
= 49.9% margin level
A título de exemplo, se você COMPRAR 1 lote padrão ou 100.000 unidades de EUR contra USD, você estará assumindo uma posição 'longa'. Por outro lado, se você vender 1 lote padrão de 100.000 unidades de AUD contra USD, você estará assumindo uma posição 'curta'.
Eventos como mercados abrindo com uma diferença no fim de semana ou em feriados importantes, onde a liquidez é baixa, podem aumentar a chance de suas posições serem encerradas e ocorrer uma situação de patrimônio negativo. Recomendamos que você utilize ordens de stop loss para limitar seu risco e monitore regularmente o nível de margem em sua conta. Você será responsável por qualquer saldo negativo em sua conta de trading.
Ordens de stop loss, quando acionadas, entram no mercado como ordens de mercado; portanto, não há garantia de que sua ordem será executada no preço em que você colocou seu stop loss.
As instruções abaixo explicam como um teste de ping pode ser realizado:
Etapa 1: No seu computador, vá para o menu 'Iniciar' e digite 'CMD' no campo 'pesquisar programas e arquivos'.
Etapa 2: Digite a palavra 'ping' seguida de um espaço em branco e o endereço IP do servidor que você deseja pingar.
Etapa 3: A linha inferior na saída resultante mostrará em milissegundos o tempo mínimo, máximo e médio que levou para enviar e receber dados entre o seu computador e o servidor.
Uma ordem pendente é dividida em seis tipos:
- Limite de Compra
- Limite de Venda
- Comprar Stop
- Venda Stop
- Comprar Stop Limite
- Vender Limite de Parada
Por favor, observe que diferentes níveis de margem de hedge e configurações podem ser aplicados a diferentes produtos e plataformas. A opção de fazer hedge de uma posição enquanto a Margem Livre estiver negativa pode não estar disponível em toda a nossa oferta de produtos. Sugerimos que você esteja totalmente ciente das especificações do produto dos instrumentos que está negociando ou pretende operar. Recomendamos estabelecer uma Contas Demo para se familiarizar com a Mecânica de Hedge e os riscos associados.
Para mais esclarecimentos, por favor entre em contato com nossa equipe de suporte.
Este processo geralmente ocorre no dia seguinte ao vencimento. As posições abertas não são transferidas para o próximo mês, portanto, qualquer cliente que deseje manter posições de longo prazo deve reabrir a operaçõe no próximo contrato disponível.
Alternativamente, você pode se inscrever diretamente nos sinais da plataforma MT4.
Questões acerca do trading de CFDs Online
Aplicação de conta
Informações da empresa
1. Cópia da constituição da sua empresa ou estatutos ou ato de constituição
2. Certificado de Incorporação
3. Detalhes dos diretores e acionistas
4. Comprovante de endereço da empresa (conta de serviços públicos ou extrato bancário com data de até 3 meses)
Todos os documentos de comprovante de residência devem ter no máximo 180 dias.
Por favor, observe que ambas as partes precisam concordar para prosseguir com a solicitação conjunta.
Company Information:
1. Copy of your Companies Constitution or Articles or Incorporation
2. Company Proof of Address
(Utility Bill or Bank Statement not older than 3 months)
3. Photo ID of at Least One Director
4. Proof of Residence of at Least One Director
The following are acceptable forms of photo identification:
Valid Passport
Valid Government ID such as a Drivers Licence or State ID
Valid National Identity Card
The following are acceptable forms of proof of residence:
Utility or Phone Bill or Bank Statement
All proof of residences must be current and not older than 90 days.
If you have already provided us with your Company Information, Company Proof of Address, Directors Photo ID and Directors Proof of Residence you do not need to provide us with this information again.
Área de Cliente
Em geral, as regras aplicadas são:
Depósito usando cartão de débito/crédito - Saques processados de volta por Visa/Mastercard Direct ou transferência bancária.
Depósito usando cartão Safecharge 3D-Secure - Saques processados de volta para o cartão via SafeCharge
Depósito usando 3D-Secure Verificado por Visa / MasterCard Securecode - Saques processados de volta para Visa / Mastercard Direto ou transferência bancária.
Depósito usando FasaPay/transferência bancária/corretora para corretora/Bitcoin - Saques processados por transferência bancária (taxa bancária de 20 AUD)
Depósito usando Neteller - Levantamentos processados pelo Neteller (gratuitos)
Depósito usando Skrill - Saques processados pelo Skrill (sem custo)
Depósito usando Paypal - Saques processados pelo Paypal (sem custo)
As regras acima estão sujeitas a alterações de tempos em tempos.
You should however be aware that you may incur fees on payments by some international banking institutions. IC Trading accepts no responsibility for any such bank fees.
Após você enviar uma cópia do cartão, nós iremos aprová-lo o mais rápido possível para você. Podemos aceitar tanto uma cópia digitalizada quanto uma fotografia nítida. Assim que o cartão for aprovado pela nossa equipe de conformidade, você poderá fazer depósitos instantâneos a qualquer momento.