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Preguntas más frecuentes
Aquí están las preguntas más comunes que un comerciante normalmente nos haría o consideraría hacer antes de abrir una cuenta con nosotros.
Para obtener más información sobre los recursos de ayuda relacionados con IC Trading y los productos que ofrecemos.
Simplemente escriba su pregunta a continuación o visite nuestro servicio de chat en vivo.
Cuenta de Spread en Bruto: Esta cuenta muestra el spread interbancario en bruto recibido de nuestros proveedores de liquidez. Hay un cargo de comisión de $7 por lote estándar completo.
Cuenta estándar: No cobramos comisión en las cuentas estándar, en su lugar, se aplica un margen al spread de 0.8 pips por encima de la tasa interbancaria recibida de nuestros proveedores de liquidez.
Más información sobre los diferentes tipos de cuentas de trading disponibles se puede encontrar en nuestra página de Resumen de Cuentas.
IC Trading tiene dos tipos de cuenta de MetaTrader, una cuenta Estándar y nuestra cuenta líder en el mercado, la cuenta Raw Spread. IC Trading no cobra comisión en las cuentas Estándar, pero en su lugar aplica un margen de spread de 0.8 pip por encima de los precios interbancarios Raw recibidos de nuestros proveedores de liquidez. La cuenta Raw Spread de IC Trading muestra el spread interbancario Raw recibido de nuestros proveedores de liquidez. En esta cuenta, cobramos una comisión de $7 por lote estándar redondo.
A continuación se muestran las tasas de comisión para diferentes cuentas en moneda base.
AUD | 9.00 round turn |
USD | 7.00 round turn |
EUR | 6.50 round turn |
GBP | 5.50 round turn |
SGD | 9.50 round turn |
JPY | 1100.00 round turn |
CHF | 6.60 round turn |
NZD | 12.00 round turn |
HKD | 54.25 round turn |
Para obtener más información sobre los productos que ofrecemos, haz clic aquí: gama de productos.
También sugerimos encarecidamente leer detenidamente nuestros Términos de Cuenta disponibles para los costos adjuntos, riesgos y sus responsabilidades antes de decidir operar con nosotros.
ECN: ECN significa 'Red de Comunicación Electrónica', que es simplemente un término técnico que se utiliza para describir cómo los bancos y los proveedores de liquidez se conectan entre sí para formar un precio de oferta y demanda. En la industria de Forex, se puede utilizar para identificar a los proveedores que utilizan este tipo de mecanismo de fijación de precios para ofrecer precios interbancarios en bruto a los operadores minoristas. Bajo este modelo, su corredor transmitirá precios en bruto y sus operaciones se compensarán con otro cliente, un proveedor de liquidez o se mantendrán internamente por el corredor. Esto generalmente resulta en una ejecución de operaciones más rápida. Esto es diferente de la ejecución de órdenes que puede resultar en una orden compensatoria colocada con un proveedor de liquidez.
STP: Este término significa 'Procesamiento Directo' y se utiliza cuando un proveedor de Forex y CFD procesa todas las operaciones a precios de mercado obtenidos de un proveedor de liquidez, este precio es simplemente transmitido por el broker. Esto no es muy diferente al modelo de precios ECN en el sentido de que el precio no se altera y no hay intervención de mesa de operaciones cuando se procesa la operación, por lo tanto se conoce como STP.
IC Trading es el emisor de los productos que ofrece. Nos consideramos un proveedor de forex que ofrece el modelo de precios ECN, ya que obtenemos nuestros precios de proveedores de liquidez externos no relacionados, y estos precios se te transmiten sin intervención de una mesa de operaciones. Con el fin de brindarte una mayor certeza de precios y garantizar una ejecución rápida, no compensamos cada posición con nuestros proveedores de liquidez. Hacemos esto para brindarte una mejor experiencia de trading en general.
Una vez que su formulario de solicitud en línea haya sido aprobado por nuestro equipo de cuentas, se le enviarán por correo electrónico los detalles de su cuenta de trading, así como los datos de inicio de sesión y contraseña de su Área de Cliente segura.
¿Cómo puedo obtener ayuda?
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Preguntas sobre el comercio de IC
Preguntas sobre el comercio con IC Trading
Hora de cierre: 23:57 Hora del Servidor MetaTrader 4 (viernes)
Por favor, tenga en cuenta que los horarios de negociación de ciertos instrumentos pueden variar; debe consultar la sección de productos relevantes en nuestro sitio web para obtener información específica.
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Year | DST Commencement Date | DST Ending Date | \n
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2019 | 10th March | 3rd November |
2020 | 8th March | 1st November |
2021 | 14th March | 7th November |
2022 | 13th March | 6th November |
El horario de negociación para el oro (XAUUSD) es:
Hora de apertura: 01:02 Hora del Servidor MetaTrader 4
Hora de cierre: 23:57 Hora del servidor de MetaTrader 4
El horario de negociación para la plata (XAGUSD) es:
Hora de apertura: 01:00 Hora del Servidor MetaTrader 4
Hora de cierre: 23:59 (Viernes 23:57) Hora del Servidor MetaTrader 4
Las transferencias bancarias por lo general tardan de uno a dos días hábiles. Para transferencias bancarias internacionales, por favor permita hasta tres a cinco días laborables.
Una vez que su formulario de solicitud en línea haya sido aprobado por nuestro equipo de cuentas, se le enviarán por correo electrónico los detalles de inicio de sesión de su cuenta de trading y la contraseña.
Se debe proporcionar una identificación en forma de documento de identidad con foto y comprobante de domicilio para que podamos verificar su identidad.
Identificación con foto
• Debe ser claro y visible
• Debe ser emitido por una agencia gubernamental • El nombre, la firma, la fecha de vencimiento y la fecha de nacimiento* deben estar claros.
* Por favor, tenga en cuenta que IC Trading no acepta solicitudes de cuenta de ninguna persona menor de 18 años.
Prueba de domicilio
• No debe tener más de 3 meses
• Debe mostrar el mismo nombre y dirección que su solicitud de cuenta.
Nuestra política contra el lavado de dinero contiene información adicional sobre nuestros requisitos de identificación.
ECN: ECN significa 'Red de Comunicación Electrónica', que es simplemente un término técnico que se utiliza para describir cómo los bancos y los proveedores de liquidez se conectan entre sí para formar precios de oferta y demanda. En la industria de Forex, se puede utilizar para identificar a los proveedores que utilizan este tipo de mecanismo de fijación de precios para ofrecer precios interbancarios en bruto a los operadores minoristas. Bajo este modelo, su bróker transmitirá precios en bruto y sus operaciones se compensarán con otro cliente o proveedor de liquidez, o se mantendrán internamente por el bróker. Esto suele resultar en una ejecución de operaciones más rápida. Esto es distinto de la ejecución de órdenes, que puede resultar en una orden compensatoria colocada con un proveedor de liquidez.
STP: Este término significa 'Straight Through Processing' y se utiliza cuando un proveedor de Forex y CFD procesa todas las operaciones a precios de mercado obtenidos de un proveedor de liquidez. Este precio simplemente se transmite por el broker. Esto no es diferente al modelo de precios ECN en el sentido de que el precio no se altera y no hay intervención de una mesa de operaciones cuando se procesa la operación; por lo tanto, se conoce como STP.
IC Trading es el emisor de los productos que ofrece. Nos consideramos un proveedor de Forex que ofrece el modelo de precios ECN, ya que obtenemos nuestros precios de proveedores de liquidez externos no relacionados. Estos precios se transmiten a usted sin intervención de una mesa de operaciones. Con el fin de brindarle una mayor certeza de precios y garantizar una ejecución rápida, no cubrimos cada posición con nuestros proveedores de liquidez. Hacemos esto para brindarle una mejor experiencia de trading en general.
No operamos un libro de operaciones propietario, obtenemos nuestros precios de proveedores de liquidez externos no relacionados o directamente, luego estos precios se te transmiten sin intervención de una mesa de operaciones.
Aunque los precios de IC Trading provienen de sus proveedores de liquidez y IC Trading no está prácticamente involucrado en la formación del precio, simplemente transmite los precios que recibe, los precios se convierten en los precios de IC Trading cuando los proporciona a sus clientes para operar. Esto es válido para todos los productos derivados que IC Trading ofrece a sus clientes.
Si intercambias 100,000 (1.00)
La comisión es de $3.50 por apertura y $3.50 por cierre; $7.00 por el ciclo completo.
Si intercambias 10,000 (0.10)
Comisión: $0.35 por apertura y $0.35 por cierre; $0.70 por el ciclo completo.
Si intercambias 1,000 (0.01)
Comisión: $0.035 para abrir y $0.035 para cerrar; $0.070 para el ciclo completo.
En MT4, todo cargo de comisión por una posición se aplica en la apertura del trade.
En MT5 se cobra comisión por lado (apertura/cierre).
En MT5, la columna de comisiones no se redondea a 3 decimales, sino solo a 2 decimales. Por lo tanto, la comisión en un tamaño de lote micro de $0.035 por lado se redondea a $0.04.
Debes tener en cuenta que las tasas de intercambio pueden ser negativas o positivas, dependiendo del par de divisas negociado y las tasas de interés prevalecientes en ese momento.
Preguntas sobre el mercado de Forex
En este ejemplo, Mary deposita $5,000 en su cuenta de trading de Forex y establece el apalancamiento en su cuenta en 1:100. Como resultado del apalancamiento, el poder de compra de Mary en su depósito de $5,000 se convierte en $500,000. Mary decide comprar 0.1 lotes del par AUD/USD a un precio de 0.99802. Tres días después, el precio del AUD/USD es 1.04069 y Mary decide cerrar su posición. La ganancia de Mary se calcula como (1.04069 - 0.99802) 426 pips. Como Mary abrió una posición de 0.1 lotes, obtuvo una ganancia de $426, o $1 por pip.
Por supuesto, si el AUD/USD hubiera bajado en contra de Mary por debajo del precio de apertura de su operación hasta alcanzar un nivel de 0.97802, Mary habría incurrido en una pérdida en la operación de (0.99802 - 0.95542) 426 pips. Dado que el tamaño de la posición de Mary era de 0.1 lotes, habría incurrido en una pérdida de $426 o $1 por pip.
Es importante tener en cuenta que al operar en Forex también puedes sufrir pérdidas que pueden ser mayores que tu depósito inicial.
Comprendiendo los problemas de MetaTrader 4
Comprendiendo las plataformas de trading
Una vez que tengas tu número de cuenta y contraseña, simplemente instala la plataforma MT4/5 en tu PC y selecciona 'Archivo' y luego 'Iniciar sesión en la cuenta de trading'. Aparecerá una ventana de inicio de sesión en la cual podrás ingresar tu número de cuenta, contraseña y seleccionar el servidor correspondiente.
Al escribir tu contraseña, debes asegurarte de que se introduzca correctamente. Si estás copiando y pegando, asegúrate de no copiar espacios adicionales.
También debes asegurarte de seleccionar el nombre del servidor mencionado en el correo electrónico que contiene tus datos de inicio de sesión. Si no puedes ver el servidor en la lista desplegable, simplemente escríbelo manualmente como live(número de servidor).ictrading.com y selecciona 'Iniciar sesión'.
Verás la actualización del estado de tu conexión en la esquina inferior derecha de la plataforma. Si el estado de las conexiones muestra "cuenta inválida", asegúrate de que tu contraseña se haya ingresado correctamente. Si muestra "sin conexión", verifica que la dirección del servidor se haya ingresado correctamente.
1. Ve a 'Configuración'
Haz clic en 'Administrar cuentas' o 'Configuración'
3. Luego haz clic en el pequeño signo de más o selecciona 'Nueva cuenta'.
4. Luego selecciona 'Iniciar sesión en una cuenta existente'
5. Buscar el nombre del corredor
6. Seleccione el servidor en el que se configuró su cuenta.
7. Ingresa tus credenciales de inicio de sesión y contraseña
8. Haz clic en 'Iniciar sesión'
Primero, descargue y guarde el archivo ejecutable de EA. Identifique si el archivo está comprimido o en su formato normal. Para realizar esta verificación, haga clic derecho en el archivo y seleccione 'Propiedades'. En la parte superior, dirá si es un archivo de MetaQuotes Language 4. Si no lo es, es probablemente un archivo comprimido. Si el archivo está comprimido o en formato zip, asegúrese de descomprimirlo.
Ahora, abre tu plataforma MT4. En la barra de menú, haz clic en 'Archivo' y ve a 'Abrir carpeta de datos'. Haz doble clic en la carpeta 'MQL4' y abre la carpeta 'Experts'. Ahora regresa a donde has descargado tu EA y arrástralo a la carpeta 'Experts' abierta.
Una vez hecho, cierra todas las ventanas. Reinicia la plataforma MetaTrader 4 y el EA debería aparecer en tu panel de 'Navegador'.
Aunque intentaremos cerrar su posición cuando el nivel de margen caiga al 50% del margen requerido (nivel de stop out), no podemos garantizar que su cuenta no entre en saldo negativo. Estará en llamada de margen cuando el nivel de margen caiga al 100% del margen requerido; en este punto, verá que la posición cambia de color en su plataforma de trading. Esto es una indicación para tomar medidas apropiadas, ya sea reduciendo la exposición o agregando fondos adicionales a la cuenta de trading. Si el nivel de margen cae un 50% adicional, la plataforma cerrará automáticamente las posiciones.
Las solicitudes del servidor suelen surgir como resultado de un EA que se deja activo. Esto resulta en la creación de mensajes del servidor como:
orden abierta
orden cerrada
orden pendiente
sin dinero
Por favor, revise su cuenta y realice cambios en su EA para reducir el número de mensajes del servidor.
Vaya a 'Herramientas Opciones, Servidor' y seleccione 'Cambiar'. Ingrese su contraseña actual (maestra), marque 'Cambiar contraseña de inversor' (solo lectura) e ingrese la contraseña deseada.
Como la plataforma se instala localmente en tu computadora, no podemos influir en qué tan lento o rápido funciona. Puede haber varias razones, como:
- demasiados indicadores están siendo instalados y utilizados en los gráficos.
- demasiados gráficos abiertos al mismo tiempo
- cualquier software adicional, como EA
- poca RAM en tu PC
- o un gran flujo de datos recibidos en su plataforma
Sugerimos que instales una plataforma separada y la ejecutes sin ningún EA ni indicadores para ver si soluciona el problema. También puedes contactar a nuestro equipo de soporte, quienes podrán solucionar el problema para ti.
Para cambiar la contraseña en la plataforma, selecciona la pestaña 'Herramientas - Opciones - Servidor' y luego el botón 'Cambiar'.
Introduzca su contraseña actual y asegúrese de que esté marcada la opción 'Cambiar contraseña maestra'.
Entrar su nueva contraseña, asegurándose de que tenga un mínimo de cinco caracteres y sea una combinación de letras mayúsculas y minúsculas y dígitos. Confirmar la contraseña en el segundo cuadro y seleccionar 'OK'. El cambio fue exitoso si no aparecen mensajes de error.
Si has olvidado o perdido tu contraseña, puedes restablecerla a través de tu Área de Cliente Segura. Inicia sesión y selecciona 'Cambiar Contraseña de Cuenta de Trading'. Ingresa y confirma tu nueva contraseña y selecciona 'Guardar'. También recibirás un correo electrónico confirmando que el cambio fue exitoso.
Por ejemplo, utiliza live15.ictrading.com para una cuenta ICTrading-Live15. Esta información también está disponible en el correo electrónico de las credenciales de inicio de sesión y en las credenciales de la plataforma en tu Área de Cliente Segura.
Para la función incorporada, ve al menú 'Herramientas' y haz clic en 'Opciones'. Ahora cambia a la pestaña 'Notificaciones' y actualiza la configuración según sea necesario.
Ingrese su contraseña actual y elija la opción 'Cambiar contraseña maestra'. Ahora puede establecer su nueva contraseña deseada y hacer clic en el botón 'OK' para guardar su nueva contraseña.
Preguntas sobre el comercio de Forex CFDs en línea
Una vez que hayas descargado e instalado la plataforma de trading, simplemente inicia sesión y haz doble clic en un instrumento en la pantalla de Market Watch. En la ventana de Orden que aparece a continuación, ingresa el volumen de trading deseado y luego haz clic en 'comprar mercado' o 'vender mercado'. Se procesará una orden de ejecución de mercado.
La plataforma MetaTrader 4 llenará automáticamente su orden siempre y cuando haya suficientes fondos en su cuenta de trading. Su posición abierta aparecerá en el terminal de trading y la ganancia / pérdida y el margen se calcularán en tiempo real de acuerdo con el movimiento de precios.
El margen se calcula utilizando la siguiente fórmula:
Margen requerido = (precio de mercado actual x volumen) / Apalancamiento de la cuenta
En la práctica, esto se calcularía de la siguiente manera:
Si abres una posición de 0.1 (10000) en EUR/USD al precio actual del mercado de 1.35645 y tu cuenta tiene un apalancamiento de 1:400, calcularías el margen requerido de la siguiente manera:
(1.35645 x 10000) / 400 = $33.91 Entrada: (1.35645 x 10000) / 400 = $33.91
En este ejemplo, el margen en esta posición sería de $33.91; por lo tanto, para abrir una posición de este tamaño necesitarías al menos $33.91 de margen libre en tu cuenta de trading.
El nivel de cierre de margen se calcula utilizando la siguiente fórmula.
Nivel de margen = patrimonio / margen utilizado x 100%
Ejemplo trabajado
El margen en una cuenta de trading de $10,000 USD (equidad) con una posición abierta de 1 lote estándar en USD/JPY y un apalancamiento de 100 veces se calcularía de la siguiente manera:
Si la posición se mueve en tu contra y tu patrimonio cayó a $5,000, el cálculo sería:
Si la posición se moviera en tu contra aún más y el patrimonio cayera a $499, la posición se cerraría automáticamente ya que el nivel de margen habría caído por debajo del 100%.
A modo de ejemplo, si COMPRAS 1 lote estándar o 100,000 unidades de EUR contra USD, estás entrando en una posición "larga". Por otro lado, si vendes 1 lote estándar de 100,000 unidades de AUD contra USD, estás entrando en una posición "corta".
Eventos como los mercados que se abren con brechas durante el fin de semana o en días festivos importantes, donde la liquidez es baja, pueden aumentar la probabilidad de que sus posiciones sean cerradas y se produzca una situación de patrimonio negativo. Le recomendamos que utilice órdenes de stop loss para limitar su riesgo y monitoree regularmente el nivel de margen en su cuenta. Usted será responsable de cualquier saldo negativo en su cuenta de trading.
Órdenes de stop loss, cuando se activan, entran al mercado como órdenes de mercado; por lo tanto, no hay garantía de que su orden se complete al precio en el que colocó su stop loss.
>br/>Las instrucciones a continuación explican cómo se puede realizar una prueba de ping.
Paso 1: En tu computadora, ve al menú 'Inicio' y escribe 'CMD' en el campo 'buscar programas y archivos'.
Paso 2: Escriba la palabra 'ping' seguida de un espacio en blanco y la dirección IP del servidor que desea pinguear.
Paso 3: La línea inferior en la salida resultante mostrará en milisegundos el tiempo mínimo, máximo y promedio que tomó enviar y recibir datos entre tu computadora y el servidor.
Una orden pendiente se divide en seis tipos.
- Límite de compra
- Vender límite
- Comprar Stop
- Vender Stop
- Compra con límite de parada
- Vender Stop Límite
Por favor, tenga en cuenta que se pueden aplicar diferentes niveles y configuraciones de margen de cobertura a diferentes productos y plataformas. Es posible que la opción de cubrir una posición mientras se tiene un margen libre negativo no esté disponible en toda nuestra oferta de productos. Le sugerimos que se familiarice completamente con las especificaciones del producto de los instrumentos que está operando o tiene la intención de operar. Recomendamos establecer una cuenta de demostración para familiarizarse con los mecanismos de cobertura y los riesgos asociados.
Para mayor clarificación, por favor contacte a nuestro equipo de soporte.
Este proceso generalmente tiene lugar el día siguiente al vencimiento. Las posiciones abiertas no se trasladan al próximo mes, por lo que cualquier cliente que desee mantener posiciones a largo plazo debe volver a abrir la operación en el próximo contrato disponible.
Alternativamente, también puedes suscribirte directamente a las señales desde la plataforma MT4.
Questions about trading CFDs Online
Solicitud de cuenta
Información de la empresa
1. Copia de la constitución de su empresa o estatutos de incorporación.
2. Certificado de constitución
3. Detalles de directores y accionistas
4. Prueba de dirección de la empresa (factura de servicios públicos o estado de cuenta bancario no mayor a 3 meses)
Todos los documentos de prueba de residencia deben tener una antigüedad no mayor a 180 días.
Por favor, tenga en cuenta que ambas partes deben estar de acuerdo para poder continuar con la solicitud conjunta.
Área de cliente
In general, the rules applied are:
Deposit using debit/credit card - Withdrawals processed back by Visa/Mastercard Direct or bank wire
Deposit using Safecharge 3D-Secure card - Withdrawals processed back to card via SafeCharge
Deposit using 3D-Secure Verified by Visa / MasterCard Securecode - Withdrawals processed back to Visa/Mastercard Direct or bank wire
Deposit using FasaPay/bank transfer/broker to broker/Bitcoin - Withdrawals processed by bankwire (20 AUD bank fee)
Deposit using Neteller - Withdrawals processed by Neteller (free of charge)
Deposit using Skrill - Withdrawals processed by Skrill (free of charge)
Deposit using Paypal - Withdrawals processed by Paypal (free of charge)
The rules above are subject to change from time to time.
En general, las reglas aplicadas son:
Depósito utilizando tarjeta de débito/crédito - Retiros procesados de vuelta por Visa/Mastercard Direct o transferencia bancaria.
Depósito utilizando tarjeta Safecharge 3D-Secure - Retiros procesados de vuelta a la tarjeta a través de SafeCharge.
Depósito utilizando 3D-Secure Verified by Visa / MasterCard Securecode - Retiros procesados de vuelta a Visa/Mastercard Directo o transferencia bancaria.
Depósito mediante FasaPay/transferencia bancaria/intermediario a intermediario/Bitcoin - Retiros procesados mediante transferencia bancaria (con una tarifa bancaria de 20 AUD)
Depósito utilizando Neteller - Retiros procesados por Neteller (sin cargo)
Depósito utilizando Skrill - Retiros procesados por Skrill (sin cargo)
Depósito utilizando Paypal - Retiros procesados por Paypal (sin cargo)
Las reglas anteriores están sujetas a cambios de vez en cuando.
Después de que subas una copia de la tarjeta, la aprobaremos lo más rápido posible para ti. Podemos aceptar tanto una copia escaneada como una fotografía clara. Una vez que la tarjeta sea aprobada por nuestro equipo de cumplimiento, podrás hacer depósitos instantáneos en cualquier momento.